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转变工作理念 提高服务效能
日期:2017-10-11  来源: 发布人: 各界网  
  为切实落实省市“最多跑一次”改革的决策部署,在检察工作中践行以人民为中心的要求,方便群众办事。近期,华阴市检察院案管办结合工作实际,转变工作理念,出台便民措施,优化服务流程,使案件查询、律师阅卷等事项“最多跑一次”,真正实现便民、亲民。   在院案管大厅张贴人民检察院案件信息公开微信服务平台二维码,向案件当事人及律师推广平台的使用。积极宣传该公众号,帮助其完成关注平台、注册、绑定案件等操作。   采用“预约+案管”、“三个一分钟”的工作模式,使律师阅卷更加简单、便捷。律师用一分钟时间在微信公众号上提出案件绑定、阅卷申请并上传相关资料证明;案管人员审核通过后,符合阅卷条件的告知其预约时间,不符合阅卷条件的告知其原因;预约时间当天,律师用一分钟时间出示相关材料、完成登记后即可获得提前制作好的电子卷宗光盘;案管工作人员再用一分钟时间在律师阅卷专用电脑上向律师演示阅卷方法,保证每位律师都会正常使用操作电子卷宗光盘。此工作模式运行以来已接待律师阅卷5次,制作电子卷宗5份,杜绝了空跑现象的发生。   今后案管办将充分利用案件信息公开网微信平台,提供更加精准、及时、便捷的案件信息查询、阅卷等服务,为人民群众提供更加方便、快捷的服务,进一步提高服务工作的质量和效率,提升检察机关执法公信力。(案管办 郭旋)  
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